福意联多用途恒温箱质保政策

发布时间:2023-12-11

福意联多用途恒温箱售后服务条款

一、 (一) 产品质量实行三包,产品质保期以发货之日起计算,整机为期壹年,压缩机为期叁年。在质保期内,如因产品本身质量问题(不包含第(二)条中因素产生的质量问题)我公司提供免费产品维修服务。如收到货后三个工作日内发生产品质量问题,可做调换。质保期过后我们提供终生服务:

1、 在质保期内,产品一般零部件、元器件失效,更换后即恢复使用要求的,负责免费按期修复;

2、 在质保期内,产品主要零部件、元器件失效,不能按期修复的,负责更换同型号规格的合格产品;

(二) 免责范围在质保期内,下列人为和不可抗力因素导致的产品故障不属免费维修、更换和退货服务范围:

1、 客户使用不当造成产品故障;

2、 客户对产品自行修理和改装; 

3、 产品外观严重破损变形,产品标识丢失、无法识别产品来源;

4、 地震、水灾、火灾、等自然灾害导致产品损坏;

5、 其它人为因素。

(三)为保证产品质量安全,避免造成事故,客户购买产品后期如需更换产品配件,必须使用我公司提供的正规配件,严禁客户私自采买非我公司提供的正规安全配件,并且我公司所销售的产品,一律严禁私自做任何改动或者改装,否则由此造成的一切严重后果和产生的法律纠纷均由客户承担,与我公司方无关而且我公司不承担任何责任。

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